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1、大專以上學(xué)歷，5年以上**酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年4星以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、   熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；
3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管；
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃；
5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和銷售能力；
6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
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