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崗位職責：
1. 負責火鍋店的日常服務工作，包括迎賓接待、餐前準備、點餐服務以及結賬送客等環節。
2. 熟悉菜單內容及價格，能夠為顧客提供專業的菜品推薦與解答服務。
3. 維護火鍋店環境衛生，確保餐桌整潔，餐具擺放規范，及時清理桌面垃圾。
4. 配合廚師和后廚團隊，確保菜品快速準確地送達至顧客手中。
5. 處理顧客的合理需求，妥善解決服務過程中出現的問題，提升顧客滿意度。
6. 積極參與餐廳的各項培訓活動，不斷提升個人業務能力和服務水平。
崗位要求：
1. 學歷要求：初中及以上學歷；
2. 工作經驗：至少一年以上餐飲行業相關服務工作經驗，熟悉服務流程者優先考慮。
3. 個人素質：具備良好的職業素養，有較強的責任心和服務意識，能吃苦耐勞，積極主動。
4. 溝通能力：普通話標準，具有較強的溝通協調能力，能夠妥善處理與顧客之間的關系。
5. 團隊合作：熱愛本職工作，善于與同事協作配合，共同完成工作任務。
6. 形象氣質：儀表端莊，舉止得體，具備良好的職業形象。
我們期待您的加入，相信通過雙方的共同努力，一定能在未來的工作中創造更加輝煌的成績。
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