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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車(chē)輛的客戶(hù)接待及車(chē)輛初檢工作； 
2、協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)抱怨； 
3、協(xié)助銷(xiāo)售員做好新車(chē)交車(chē)及**保養(yǎng)跟蹤； 
4、按公司要求完成客戶(hù)預(yù)約維修工作； 
5、按公司要求及時(shí)上交工作報(bào)表； 
6、有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 
任職要求
1、中技或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、機(jī)械類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 
2、1年以上汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)； 
3、具備良好的溝通與服務(wù)技巧，善于根據(jù)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)的需求向客戶(hù)銷(xiāo)售零件和服務(wù)； 
4、具備汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)，有駕駛執(zhí)照。 

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