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前臺文員接待 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 3970元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責前臺電話的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并 
        傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
    2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待行為規范,保
        持良好的禮節禮貌; 
    3、熟悉了解公司產品,能夠清楚的介紹給客人;
    4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務團隊,
       定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理; 
    5、負責公司前臺、會議室、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 
    6、負責公司部分行政后傾工作;
    7、完成上級安排的臨時工作。

    崗位要求:   
      1、,中專畢業,有前臺接待工作經驗1年或以上;
        2、對辦公室工作程序熟悉,熟練使用各種辦公自動化設備;   
      3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;   
      4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;
        5、形象好,氣質佳,具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
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  • 聯系方式

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