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1、接待客戶訂單、報價、錄入系統；
2、下單至生產、跟進交期，負責溝通與協調訂單處理過程中的相關事宜，安排客戶產品發貨、跟進物流到貨情況；
3、處理客戶售后問題，就客戶所反映的意見和建議跟進處理；
4、同客戶溝通及時收集客戶反饋信息并上報，協助市場經理、做好客戶服務的工作。
5、負責對所跟蹤客戶的月末對賬，向上級領導提交各項報表及數據處理。
6、完成上級領導臨時交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、一年以上的跟單工作經驗，熟悉跟單工作流程，有實際操作經驗；
3、具有較強的溝通能力、親和力，處理好與客戶的業務溝通；
4、熟練掌握word、excel等辦公軟件；
5、邏輯思維和做事條理性強，具有較強的團隊合作精神、責任心和一定的壓力承受能力。具備良好的服務意識溝通能力、較強計劃性。
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