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索賠員：
工作內容：
1.掌握質量擔保政策及業務知識，認真執行保修政策
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，判定是否屬于索賠范圍
3.積極向顧客宣傳汽車索賠條例，現場解決用戶關于索賠的各種問題
4.按照相關索賠條例辦理索賠申請及索賠舊件管理
5.定期整理和反饋有關車輛質量方面的信息
6.完成上級領導分配的其他任務
其他要求：
1.大專以上學歷，有相關工作經驗
2.良好的業務素質、溝通能力，認真負責細心，積極樂觀
3.   服務意識強，較強的團隊協作能力，認可企業文化
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