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任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握一定的車輛使用和維修知識；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，能夠熟練操作各種辦公軟件。

崗位職責(zé)
1.    開展客戶滿意度調(diào)查并分析
2.    客戶檔案的整理
3.    客戶投訴的跟蹤
4.    客戶的日常接待
5.    沉寂客戶追蹤
6.    完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

福利待遇：
1、公司提供免費(fèi)的工作餐，
2、享受國家規(guī)定的法定假日，
3、享受國家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn)，
4、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！