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專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力
具備出色的汽車服務(wù)、維修和診斷方面的相關(guān)知識(shí)
具備出色的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、部件和組裝方面的相關(guān)知識(shí)
具備出色的復(fù)雜診斷流程和特殊設(shè)備應(yīng)用知識(shí)   
具備出色的質(zhì)量控制環(huán)和質(zhì)量控制流程知識(shí)
具備完備的保修與善意索賠政策和流程知識(shí)

其他通用能力
溝通能力
質(zhì)量管控及管理能力
人際交往能力
分析能力
輔導(dǎo)能力
問(wèn)題解決能力
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