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 崗位職責:
1.負責接待來訪客人，提供優質的客戶服務；
2.管理前臺日常工作，包括但不限于預訂、咨詢、投訴處理；
3.維護前臺區域的整潔和衛生，確保環境舒適；
4.協助客人入住和退房，確保流程順暢。

任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題；
2.具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作；
3.對工作細心認真，有責任心；
4.能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的時間管理能力。
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