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為客戶提供遠程或現(xiàn)場服務工作；
◆ 負責對于售后服務過程中接收到的各種質(zhì)量信息組織記錄、匯總、數(shù)據(jù)分析，并積極與相關(guān)責任部門溝通，尋找改善空間，以提升產(chǎn)品質(zhì)量問題；
◆ 溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀態(tài)，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持；
◆ 對接售中、售后件的客戶反饋，及時處理；
◆ 負責老客戶的關(guān)系維護，與客戶建立合作伙伴；
◆ 完成公司安排的其他工作。
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