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崗位職責：
1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作; 
2、協助其他部門售后支持工作;
3、及時將返修件以及壞件郵寄廠家，并總結產品故障現象，進行分類整理，統計故障產品的生產批次;
4、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受;
5、根據不同產品返修的情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能、穩定性、包裝運輸等方面的改進建議與意見;
任職要求：
1、，身體健康。
2、中技以上學歷，機電一體化專業，會看圖紙。
3、有機械設備行業安裝工作經驗優先考慮。
4、有電工上崗證。
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