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  • 6年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50—99人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    接受客戶咨詢,熟悉淘寶后臺及購物流程者優先崗位職責:1、通過淘寶旺旺、京東平臺了解客戶需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作,引導顧客促成銷售;2、解答客戶提問并落實問題;3、負責訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答;4、領導下達的相關工作內容。任職要求:1、,至少1年以上銷售或客服工作經驗;應屆畢業生符合要求也考慮;2、熟練操作淘寶旺旺,打字速度50/分鐘以上;3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
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