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崗位職責
1、負責網絡客戶的銷售接待，通過聊天工具熱情主動回答顧客的問題，為客 戶提供產品咨詢、協助并引導客戶達成交易，提高詢單轉化率; 
2、處理售后與評價的回復; 
3、發現并記錄工作中的問題，及時反饋給上級領導; 
4、客戶信息的整理存檔，定期進行客戶回訪，開展客戶滿意度調查，維護老顧客; 
7、上級主管下達的臨時性相關工作; 
8、不定時協助美工摳圖工作. 
要求： 
1、仔細，有耐心，有責任感。會photoshop、有一年以上網店或電子商務運營工作經驗者優先; 
2、打字速度快，有親和力。良好的服務意識，性格開朗，樂觀向上，良好的溝通表達能力； 
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題; 
4、對客服工作流程有一定了解，熱愛電商客服類工作。 
5、有良好的職業素養、敬業精神及團隊精神，擅溝通。 
6、工作時間：每天8小時工作時間，周一至周五享受國家法定假 
7、薪酬待遇：底薪+高提成+獎金（上不封頂） 
公司福利： 
1朝九晚五+人性化管理； 
2.五**寫字樓，舒適的工作環境； 
3.專業的營銷技巧和金融產品培訓； 
4.每季度省外旅游，拓展訓練，不定期組織外出聚餐，唱K，員工生日會，爬山等戶外活動； 
5.完善的晉升空間，每月都有晉升機會，團隊經理-市場副總監-市場總監-市場副總經理-市場總經理-總公司常務管理層 
加入我們你將得到什么？ 
1.前沿的財經訊息，專業的金融投資知識； 
2.有魅力的營銷技巧，非凡的語言能力； 
3.強大的客戶資源，優質的人脈圈； 
4.年輕而富有朝氣的團隊，并肩作戰的小伙伴； 
5.你的月薪=別人的年薪！ 
6.廣闊的發展空間!!! 

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