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崗位職責
接待在線客人咨詢、解答客人問題、意向客人跟進、訂單處理、售后退換貨處理。協助客服主管工作。 
任職要求
1、有無客服經驗均可，心態良好，愿意從事電商事業，肯學習，有上進心。
2、頭腦靈活，語言組織表達能力強。
3、有責任心，工作認真。
4、服從性和團隊意識強。
5、電腦打字快速。 

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