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職位描述
（1）負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議。
（3）負責接待咨詢業務或前來送修車輛的客戶。
（4）負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
（5）負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間或預約維修時間。
（6）負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
（7）負責維修業務的日常進度監督。
（8）負責對維修增項意見的征詢與處理。
（9）負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，準備客戶接車資料。
（10）負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
（11）負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
（12）負責企業的業務統計和業務檔案管理。

其他福利:根據公司政策規定，有節假日，有良好的發展平臺晉升機會，提供食宿舍。
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