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崗位職責(zé):
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，積極主動(dòng)，服從管理
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的溝通能力，能吃苦耐勞
3、具備一定的親和力，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先配合商場(chǎng)宣傳、促銷活動(dòng)策劃
4、跟進(jìn)處理商場(chǎng)裝修情況
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶日常管理和物業(yè)服務(wù)，提升商戶滿意度；
6、追蹤處理客戶投訴，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商戶售后服務(wù)和協(xié)調(diào)顧客投訴，維護(hù)商場(chǎng)美譽(yù)度。

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