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崗位職責:
1、工作認真負責，細心，積極主動，服從管理
2、普通話標準，較強的溝通能力，能吃苦耐勞
3、具備一定的親和力，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先配合商場宣傳、促銷活動策劃
4、跟進處理商場裝修情況
5、負責商場商戶日常管理和物業(yè)服務(wù)，提升商戶滿意度；
6、追蹤處理客戶投訴，負責督導(dǎo)商戶售后服務(wù)和協(xié)調(diào)顧客投訴，維護商場美譽度。

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