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該崗位平均薪資 4563元/月
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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:玩具/塑膠
  • 員工人數:50—100人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    【工作職責】
    1、負責電商平臺售前接待,解答產品、活動等
    咨詢,促成訂單交易。
    2、負責登記整理相關表格;
    2、跟蹤發貨包裹動向,及時解決物流異常;
    3、靈活、耐心解決售后問題,維護產品評價,提升顧客滿意度;
    4、處理上級交代的其他工作。
    【任職要求】
    1、打字速度快,1分鐘45~60以上,熟悉使用
    辦公軟件;
    2、高中以上學歷,有客服經驗者優先錄用;
    接受熱愛電商好學上進的應屆生。
    3、紀律性強,具備團隊意識,能高效配合團隊工作;
    4、具備良好服務意識,能承受一定的工作壓力;
    4、文明禮貌、工作細致、耐心、有始有終,做事不拖拉;
    5、客服職位特殊,需早晚班輪值,公司坐班,不接受兼職和在家辦公。
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