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崗位職責：
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部門提供后勤服務；
2、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待；
3、根據客戶訂單時間和實際情況安排設計、報價、生產等相關部門下達生產指令單，并跟進生產進度，發現生產異常隨時報告產品交期情況；
4、負責銷售訂單跟進及安排發貨，商務對賬催款，回款等事項；
5、負責客戶反饋記錄的跟進和處理；
6、協助品質人員做好客戶投訴處理事項；
7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表；
8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作；
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
任職要求：
1、高中及以上學歷，市場營銷/國際貿易類相關專業優先；
2、1年以上業務助理同崗工作經驗，熟悉業務跟單操作流程；
3、熟悉電腦操作，辦公軟件技能熟練；
4、具有較好的語言表達能力和溝通協調能力，責任心強，有團隊精神；
5、熟悉word和excel等辦公軟件；
6、有家具行業跟單工作經驗者優先。
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