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一、崗位職責
1．核對客戶信息，對客戶日均消費情況進行排查；負責搭建賬戶，幫助客戶管理賬戶，協助審核等
2．負責指導客戶使用后臺，設定關鍵詞；
3．認真學習網絡業務知識，客戶在提關鍵詞過程中發現問題要耐心幫助解答   ；
4．及時完成主管給予的工作，發生突發事件要及時匯報給上級知道   ；
5．對客戶服務效果進行跟蹤，提升，編輯客戶檔案   ；
6．根據客戶情況進行回訪，制定優化方案   ；
7．及時提醒客戶續費，保證客戶在優酷上的不間斷推廣   ；
8．提升有消費關鍵字數量，根據客戶推廣效果及消費情況，逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關鍵字進行更換，修改被拒關鍵詞。

二、任職要求   
1、大專及以上學歷，有客服經驗者優先考慮；有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop美圖秀秀等制圖工具
3接受**應屆畢業生，市場營銷/廣告/電子商務專業的優先考慮
三、薪酬福利待遇及其他：
1.基本工資+月度績效+季度績效+全勤獎=月薪酬收入（3000-5000元）；
2.辦理五項社會統籌保險與公積金；
3.為員工提供補充商業保險及免費體檢；
4.季度或年度業績表現突出者，公司將安排公費旅游活動；
6.按國家法定節假日休假，周末雙休，并安排年休；
7、完善的調薪晉升機制，并提供個人培訓學習機會(內部培訓、外部培訓)。
8、新員工入職即可領取具有紀念價值的神秘大大大禮包一份。
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