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崗位職責(zé)：
1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。
2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、完成易耗品的每期盤點工作。

任職資格：
1、身體健康，相貌端正。
2、性格開朗，熱情友善，細心，有親和力。
3、工作積極，樂觀進取。
4、良好的服務(wù)意識。
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