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供應鏈服務，是全球服務外包中的 BPO （業務流程外包），其致力于為客戶提供供應鏈規劃與運籌、流程管理、物流管理、信息管理、融資支持等服務，通過協同客戶需求降低運營成本、提高勞動效率的一種新興商業模式和企業組織模式。
供應鏈服務是從為加工貿易企業代理通關、退稅等業務升級而來，其演變過程大致分為三個階段： 1、**階段以進出口代理為主，融合物流和信息流，并逐漸以供應鏈金融為切入點將服務擴展至采購和分銷執行。