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崗位職責：
1.前臺接待為酒店賓客的信息中樞，能有效處理各類客人意見，能及時溝通匯報及現(xiàn)場處理；
2.建立客史檔案，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高賓客滿意度；
3.能在壓力下工作（如賓客投訴及倒班），能很好協(xié)調(diào)個人與工作的關(guān)系。
崗位要求：
1.良好的英語表達能力，有國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2.形象氣質(zhì)佳，表達能力強；
3.良好的服務(wù)意識和服務(wù)精神，能在壓力下工作。
4.錄用條件需符合崗位需求，詳見崗位職責。
福利待遇：
 1.購買雇主責任險，五險一金；
 2.免費提供一日三餐（含休息日），菜式豐盛，餐后果、糖水、涼茶等；
 3.提供安全舒適的住宿環(huán)境，員工宿舍地處市中心、便利出行；
 4.月休八天，每天八小時制，享受國家法定節(jié)假日，帶薪年假、病假、婚產(chǎn)假等；
 5.享有工會發(fā)放的各種節(jié)日慰問福利；
 6.年度免費享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店，工齡4年以上可免費享有入住4晚含早餐；
 7. 完善的培訓體系：入職培訓、品牌培訓、技能培訓、企業(yè)文化培訓等；
 8.豐富多彩的員工活動： 年度員工旅游、新春晚會、球類運動、拔河比賽、燒烤等。
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