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崗位職責(zé)：
1、制定并貫徹執(zhí)行公司客服計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量； 
2、維護(hù)和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系；
3、監(jiān)督管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高咨詢服務(wù)水平；
4、培訓(xùn)、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質(zhì)量。

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