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  • 單位性質:
  • 所屬行業(yè):醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位要求: 
    1、負責接聽電話或網(wǎng)絡上顧客的口腔咨詢工作,引導預約到院;
    2、負責與現(xiàn)場咨詢的溝通協(xié)調,確保網(wǎng)絡預約顧客的需求; 
    3、通過網(wǎng)絡/電話咨詢和顧客建立良好的信任并做好定期回訪工作; 
    4、詳細記錄每位患者的咨詢內容,形成完善的顧客資料信息; 
    5、及時跟進預約未上門的客戶,并了解原因,及時為客戶改約。
    職務要求: 
    1、有口腔醫(yī)療、醫(yī)療美容、醫(yī)學、電話營銷等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 
    2、具備良好的溝通能力,普通話標準,打字速度快; 
    3、品行端正,具有高度的工作責任心和良好的職業(yè)道德。


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