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售后客服
3000底薪+提成
晉升方向：
售后客服------售后組長(zhǎng)----售后主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)工單信息的派發(fā)及監(jiān)控，實(shí)時(shí)跟進(jìn)上門工程師維修進(jìn)度;
2、針對(duì)遺留工單及特殊客戶做好服務(wù)工作，提升客戶滿意度，保證交付質(zhì)量;
3、協(xié)助直接上級(jí)整理及分析各考核項(xiàng)目數(shù)據(jù)，提出合理可行的解決方法，改善提升。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備客戶服務(wù)意識(shí)及抗壓能力;
2、熟練使用辦公軟件。

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