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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1.負(fù)責(zé)通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
    22.處理客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
    3.協(xié)助完成業(yè)務(wù)推廣,提高業(yè)務(wù)量;
    4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    任職要求:
    1有在線(xiàn)客服或運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
    者優(yōu)先;
    2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠承受一定的工作壓力;
    3.熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件;
    4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠快速適應(yīng)工作變化。
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