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1、負責日常維護及巡檢、網絡監控和應急反應；
2、針對現場客戶提交的問題，定位問題，分析問題，解決問題；
3、撰寫運維技術文檔，定期提交匯總報告。
4、負責部門軟硬件產品的現場安裝調試及后續維護；
5、服務過程中認真填寫售后服務維修單，并及時反饋給相關人員；
6、負責客戶技術參數、產品性能、平臺操作等方面的培訓和日常維護咨詢和建議；
7、按時完成上級領導交辦的其他任務。
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