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客服經理/總監
崗位職責：
1、負責團隊管理和人才梯隊建設，培訓和指導團隊成員，提升團隊成員業務能力和協作能力；
2、負責部門工作計劃制定和落實，達成部門工作任務；
3、通過電話渠道與客戶有效溝通，了解客戶需求，熟悉操作流程；
4、收集客戶資料，以電銷的方式完成品牌項目推介及新簽合作；
5、熟知溝通話術和常見問題解答，并根據反饋問題不斷優化和進階，提升成功率；
6、協助招商團隊共同完成客戶簽約等。

任職資格：
1、有過0-1的團隊搭建經驗，有3年及以上電銷、客服等銷售團隊管理經驗；
2、有高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，思路清晰，樂于接受挑戰；
3、社交和表達能力強，善于總結，具備較強的事業心、執行力和抗壓能力。
崗位職責：
1、負責團隊管理和人才梯隊建設，培訓和指導團隊成員，提升團隊成員業務能力和協作能力；
2、負責部門工作計劃制定和落實，達成部門工作任務；
3、通過電話渠道與客戶有效溝通，了解客戶需求，熟悉操作流程；
4、收集客戶資料，以電銷的方式完成品牌項目推介及新簽合作；
5、熟知溝通話術和常見問題解答，并根據反饋問題不斷優化和進階，提升成功率；
6、協助招商團隊共同完成客戶簽約等。

任職資格：
1、有過0-1的團隊搭建經驗，有3年及以上電銷、客服等銷售團隊管理經驗；
2、有高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，思路清晰，樂于接受挑戰；
3、社交和表達能力強，善于總結，具備較強的事業心、執行力和抗壓能力。
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