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一、崗位職責：
1.辦理業主的收樓手續；
2.物業裝修申請申請受理；
3.客戶投報問題的受理和跟進、回訪；
4.前臺的日常業務辦理，如客戶接待、收費、發卡、有償業務辦理、催費等業務；
5.完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1.有從事物業管理、酒店管理同崗位工作相關經驗，條件優厚的應屆畢業生均可。
2.學歷/專業：高中或中專及以上學歷，物業管理、酒店管理、房地產經營及相關管理專業優先考慮。
3.具備能力：
（1）有較強溝通能力、應變處理能力和客戶投訴處理能力；
（2）服務意識強，有較強的工作責任心、抗壓能力、敬業精神以及團隊精神；
（3）能熟練使用辦公軟件，具備較強的語言組織能力和書面表達能力；
（4）形象好，身體健康。
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