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崗位職責：
1、處理銷售、售后呼入電話及郵件中的客戶需求(包括來自于廠家的銷售線索) 
2、為客戶提供符合梅賽德斯-奔馳品牌形象及BDC程序與指導原則的高效、專業的客戶服務和咨詢
3、根據梅賽德斯-奔馳經銷商標準執行銷售、售后跟蹤電話 
4、對銷售流程、產品知識等進行經常性匯總，并對銷售活動中的經驗進行及時總結
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、具備一年以上汽車行業的客戶服務或接待工作經驗；呼叫中心及/或服務業等相關工作經驗
3、了解汽車零售業銷售及售后相關流程
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