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品質部經(jīng)理
崗位職責：
1、負責公司年度目標責任書的制定并組織落實；
2、制定、修訂及實施物業(yè)各項品質管理制定、標準及規(guī)范；
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)各項標準及規(guī)范的執(zhí)行情況；
4、在物業(yè)總經(jīng)理的領導下，主持項目安全生產、日常管理、服務工作；
5、貫徹落實公司要求，負責內部員工的業(yè)務指導和培訓；
6、做好項目客戶服務工作，提升客戶服務質量；
7、搭建客服評價體系及建立客戶服務改進方案；
8、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件；
9、負責建立和維護相關政府職能部門及項目甲方的關系，保證溝通順暢。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，年齡；具有物業(yè)五年以上全盤管理經(jīng)驗；
2、具有一定創(chuàng)新思維，對物業(yè)管理各模塊管理均有較深的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理能力；
3、具有強大的執(zhí)行能力和思維邏輯能力，具備處理危機事件的能力；
4、辦公軟件熟練，統(tǒng)籌管理能力俱佳，工科專業(yè)優(yōu)先考慮。
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