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崗位職責：
1、負責售后服務(wù)政策、操作規(guī)范、各類技術(shù)標準（產(chǎn)品安裝、使用及維護保養(yǎng)等）輸出和督導；
2、負責疑難問題責任和費用界定、特殊問題處理方案制定、補/借/換/退貨辦理、不合格品的協(xié)調(diào)處置；
3、制造、銷售質(zhì)量責任履行監(jiān)督、改善提升項目的制定和驗證；
4、數(shù)據(jù)分類采集和統(tǒng)計規(guī)則制定、數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量信息分析研究；
5、標準和技術(shù)培訓服務(wù)和指導等工作。
任職資格:
1、3年以上相關(guān)家具制造、質(zhì)量及銷售工作經(jīng)驗，定制家具企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；
2、熟悉基本的定制家具產(chǎn)品設(shè)計、安裝處理等基礎(chǔ)知識，具備的基本的識圖和制圖能力；
3、熟練使用Excel PPT等辦公軟件，有網(wǎng)絡(luò)直播、視頻制作技能優(yōu)先；
4、理工科背景，應(yīng)具有標準化、流程化的管理思維，注重策劃及實施落地；
5、具備售后技術(shù)支持或者質(zhì)量管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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