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崗位職責：
1、嚴格遵守公司的各項管理制度和管理規定，服從分撥站點主管（副主管）的工作安排。
2、每一票貨物流通全過程信息必須錄入公司現有的軟件系統。
3、進行每一票貨物的跟蹤及建立《貨物跟蹤表》，確保掌握每一票貨物動態及時服務客戶。
4、負責回單登記與跟蹤返回：需要簽回單的貨物，在貨物的跟蹤時一定要記住要求各渠道回單的及時返回，回單返回后需**時間通知該業務負責人到分撥站點領取，領取回單需做好登記以便日后的查詢。
5、如遇個別貨物在運輸途中出現突發情況需立即與該貨物承運的渠道溝通及快速的處理，同時還需要**時間告知分撥站（點）主管（副主管）。
6、要隨時保持與其它分撥站（點）的客服溝通。
7、協助分撥站（點）主管對公司客戶資料、渠道信息匯總、建立檔案并向上級相關部門匯報，以便公司后期的業務開展。
8、接打客戶電話，完成客戶接待、記錄、解答咨詢問題。
9、編制貨物收發統計表，以周報的形式呈報運營部。
10、庫存的貨物需做好分類及記錄。
任職資格：中專以上文憑，會操作電腦、懂辦公軟件、World、Excel,會做現金日匯賬。
注：此崗位分別在泰和、新干、峽江、安福上班。
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