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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息，并錄入系統(tǒng)。
2、負(fù)責(zé)對貨物運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控，及時處理貨物異常及相關(guān)理賠。
3、定期匯總各項(xiàng)物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進(jìn)物流運(yùn)作。
4、車輛預(yù)配及貨物出發(fā).到達(dá)處理。
5、負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨.辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單.收單.返簽收等業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度。
6、整理客戶簽收聯(lián)并及時掃描.上傳，協(xié)助收銀員為客戶開具.郵寄發(fā)票等服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤，及時處理派送更改.轉(zhuǎn)貨.內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù)，處理倉庫異常貨物。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷;
2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件；
4、熟悉物流跟單操作流程，了解相關(guān)供應(yīng)市場；
5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通、談判能力，責(zé)任心強(qiáng)。
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