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崗位職責：
1、電話約訪：對分配的信息量進行電話邀約，介紹課程信息，了解客戶需求，邀約上門試聽課；
2、接待咨詢：了解客戶需求，利用專業(yè)知識為家長及學生解答疑問，提供有針對性的課程講解、制定合理的學習方案，促成合同簽訂；
3、咨詢回訪：按照回訪要求，對未成單客戶進行定期的回訪與跟進，進一步挖掘客戶需求；
4、口碑挖掘：面向報名/未報名學員，積極溝通，挖掘口碑推薦，以及協(xié)助口碑信息量的咨詢轉(zhuǎn)化；
5、簽約繳費：協(xié)助學員辦理簽約及繳費手續(xù)；
6、咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計：準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，并按時提交銷售數(shù)據(jù)。
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