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崗位職責
1、處理售后客戶咨詢及后端運營等事項，提升客戶滿意度；
2、管理客戶檔案，做好日常維護工作；
3、 售后關愛和售后跟蹤服務，做好老客戶轉化，保證客戶滿意度，促成重復購買，將客戶培養成忠誠客戶。
任職要求
1、良好的客戶服務意識，較強的溝通協調能力、學習能力、抗壓能力，有責任心、耐心、細心；
2、 熱愛銷售工作，能忍耐，情商高；親和力強；
3、有相關的客服經驗優先。
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