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崗位職責
1、負責淘寶、天貓、京東等平臺的客戶售前、售后咨詢 ；
2、打印訂單并安排倉庫發貨，協助客戶催快遞等 ；
3、總結與客戶交流中遇到的問題并上報 ；
4、老客戶的跟進和維護；
任職要求
1、相關工作經驗1年以上；
2、熟悉電商主流平臺購物流程的相關規則；
3、打字速度50字/分以上；
4、有較強的溝通能力和心理承受能力；
5、有良好的服務意識和團隊協作精神。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！