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崗位職責(zé)
技能要求：
客服，售前，售后，淘寶客服，天貓客服，在線客服
崗位職責(zé)： （經(jīng)驗不限，可接收應(yīng)屆生）
1、通過淘寶、天貓、京東等在線電商平臺解決客戶的咨詢、引導(dǎo)客戶下單；
2、跟進訂單的售前、售中、售后環(huán)節(jié)，及時與客戶溝通，避免產(chǎn)生中差評；
3、與快遞公司客服協(xié)調(diào)處理物流問題；
4、協(xié)助打包發(fā)貨；
任職要求
年齡要求： 18-28 歲 1、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先（沒有經(jīng)驗但對電商行業(yè)有興趣、有信心可以做好的可以教）；
2、吃苦耐勞，愿意與公司一起成長；
3、較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力。
其它福利
不用上晚班
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