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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)店鋪的客服工作售前售后工作；
2、通過(guò)在線聊天工具為客戶進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶、推銷(xiāo)產(chǎn)品，促成訂單成交；
3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題；
4.售前咨詢，簡(jiǎn)單的售后服務(wù)，訂單催單等；
職位要求：
1.生，年齡，熟悉淘寶買(mǎi)賣(mài)流程，有天貓、淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.打字速度60個(gè)/分，善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心；
3.有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
工作時(shí)間和薪資：
1.工作時(shí)間做六休一，能夠接受早晚班。
2.工資：基本工資+銷(xiāo)售額提成+獎(jiǎng)金
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