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一、工作任務(wù)與工作權(quán)限
1、熟悉各類產(chǎn)品種價(jià)格，了解客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取、交接工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負(fù)責(zé)貨款簽收，確認(rèn)，現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結(jié)，確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場(chǎng)信息，及時(shí)辦理未送達(dá)客戶的寄存，退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
二、協(xié)調(diào)工作
1、服從轉(zhuǎn)送站主任的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，禮貌待客，文明用語。
2、協(xié)助保管隨車證件，做好車輛日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。
3、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點(diǎn)，整理、回收工作，確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、送貨員在日常工作中，應(yīng)收集、反饋客戶意見，對(duì)客戶提出建議和要求，及時(shí)解決或上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
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