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客服專員 3.5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4913元/月
高薪職位年假標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎(jiǎng)有提成...

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  • 1周前

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  • 18年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):廣告/創(chuàng)意,家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢,建筑/建材
  • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2000年1月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、崗位職責(zé):
    ①  根據(jù)客戶需要,進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)籌制定客戶計(jì)劃;
    ②  為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供方案建議;
    ③  編制項(xiàng)目執(zhí)行方案、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目報(bào)告總結(jié)等;
    ④  主動(dòng)發(fā)掘項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;
    ⑤  與客戶保持良好的溝通,建立長(zhǎng)久關(guān)系,并及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展;
    ⑥  項(xiàng)目款項(xiàng)催繳,參與并確保項(xiàng)目余款順利收取,促進(jìn)二次合作;
    ⑦  定期收集市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),整理分析,總結(jié)報(bào)告;    

    2、崗位要求:
    ①  形象良好、性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心認(rèn)真、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),;
    ②  具有出色的溝通、理解、交際和語(yǔ)言表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受壓力;
    ③  知識(shí)面廣,對(duì)客戶、消費(fèi)者、市場(chǎng)有一定的了解;
    ④  靈活運(yùn)用word /excel/ppt 等辦公軟件;
    ⑤  有一定的公關(guān)水平,能快速捕捉客戶需求及意愿并及時(shí)作出反應(yīng);
    ⑥  在設(shè)計(jì)公司工作過,有銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
    ⑦  要外出直接面對(duì)客戶

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