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崗位職責
崗位職責：
1、全程跟蹤學員的學習進度及情況，定期與教師、學員及家長進行及時溝通反饋學員學習情況，并提供學習建議和后續學習方案；
2、對學生進行日常管理、及時了解學生的學習情況；
3、通過電話回訪向家長報告學生學習進展情況，同時向家長了解學生的學習情況，提升對學員的服務水平；
4、完成領導安排的其他各項工作，通過團隊合作保證在讀學員及家長的滿意度，后順利促成續費升學；
5、將中心新活動資訊，及時傳遞給每位學員，妥善處理家長的抱怨及投訴。
任職要求
任職要求：
1、大專及以上學歷2、強烈的責任感、出色的溝通能力，良好的客戶服務意識。
2、親和力強，主動、熱情、有責任心強；
3、普通話標準，吐字清晰，較強的溝通能力和應變能力，能夠始終保持專業的形象；
4、有相關行業背景者優先考慮；

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