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物業(yè)管理員
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)協(xié)助物業(yè)主管管理園區(qū)物業(yè)，配合招商招租工作；
2. 每日進行巡視，對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備、衛(wèi)生、綠化、飯?zhí)谩⒕S修等方面的服務(wù)情況進行跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，向上級匯報工作；
3. 每天巡查園區(qū)物業(yè)，加強對裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施，并向上級反映情況；
4. 對客戶使用物業(yè)的情況認真做好記錄工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況即時發(fā)出整改通知書；
5. 日常客戶來訪和投訴受理，及時登記，跟進、落實和反饋；
6. 費用催繳等；
7. 對各類物業(yè)資料進行整理、歸檔和保管，隨時備查；
8. 完成部門臨時交辦的其他工作。
任職資格：
1、年齡，形象良好，大專以上學(xué)歷；
2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)管理上崗證，有3年或以上物業(yè)管理員工作經(jīng)歷；
3、認真踏實，善于溝通、協(xié)調(diào)，具有很好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識；
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律法規(guī)，能熟練操作電腦辦公軟件；
5、敬業(yè)愛崗，有較強的責(zé)任心及上進心，抗壓能力強；
6、身體健康。
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