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崗位職責
1、負責售后人員日常考勤以及工時統計；
2、負責售后訂單下單以及跟進和管理；
3、按要求對完成調試或售后服務的客戶進行電話回訪，并做好相關記錄
4、每月按時對指定用戶進行電話隨訪，并做好相關記錄和統計
5、負責對售后人員差旅費用統計
6、完成售后經理安排的其他事宜。
任職要求
1、**，，中專以上學歷，電子商務或相關專業畢業
2、3年以上的工作經驗，有客訴流程經驗者優先考慮；
3、能看懂機械圖紙，設備裝配圖紙，有一定的機械知識積累
4、積極向上，溝通能力強。
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