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（一）崗位職責：
1、負責業戶的接待，保修，咨詢，解答及投訴外理工作及業戶關系的維護工作，負責收集，反饋特殊業戶的正常居家需求；
2、協助物業費收繳及催繳工作；
3、辦理業主入伙及裝修手續；
4、負責業戶資料的收集，整理，存檔及定期更新工作；
5、協助項目開展社區活動，提高業主滿意度；
6、協助項目達成收繳率，滿意度指標；
7、負責所管轄區的公共設施、環境衛生、公區潛在危險源的巡查，發現問題協調業務線跟進整改，對片區品質進行監督管理;
8、統籌協調社區公共事務管理，勸金，糾正損害社區公共權益行為:
9、根據客戶群體差異，制定特色社區活動及客戶關懷活動，挖掘社區各類興趣達人，組創社區興趣小組，為客戶搭建交流平臺，營造和諧社區氛圍
10、利用客戶資源及需求，通過挖掘和整合優質商業資源，開展社區營銷及增值服務，創造鄰里經濟產值。

（二）任職要求：
1、大專或以上學歷，有同崗工作經驗的優先錄用；
2、具有良好的語言表達能力、溝通協調能力；
3、具有團隊精神，良好的職業品質和工作責任心；
4、有較強的服務意識和進取意識，有較強的突發事件應急處理能力。

（三）工作時間：6.5小時/天，周休1天
福利待遇：五險一金、帶薪休假、員工體檢、節日津貼、生日慰問、年終獎金、帶薪培訓等完善的福利體系和廣闊的職業發展通道。
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