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崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3、及時跟蹤、檢查，對不合格的地方進行指正、改正；
4、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度；
5、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
6、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格：
1、中專以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；
2、1-2年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；
4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作時間：
8小時制；月休息4天；
薪金待遇：
1、基本薪資2500-2800元/月+全勤獎+提成機制

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