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崗位職責
1、負責跟進客戶的業務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；
2、正確處理各種單據及相關業務資料；
3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析,特別注重對異常事務的處理能力；
4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；
5、負責與客戶良好關系的建立與協調，及時發現、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供優質的服務。
任職要求
1、英語四級以上或者能直接與外國客戶溝通對話，能熟練回復英語郵件；
2、能熟練操作電腦，精通excel，word操作；
3、有過1年以上外貿跟單經驗，熟悉外貿跟單流程、單據、物流、收款結匯等相關工作內容；
4、注重細節、認真、有責任心，做事有計劃性、積極性，有團隊精神。
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