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1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的客服服務(wù)制度，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)日常客服服務(wù)工作；
2. 熱情接待客戶投訴、請(qǐng)求、報(bào)修，及時(shí)登記并開(kāi)好派工單；
3. 負(fù)責(zé)記錄、整理客戶的各類投訴、建議，并及時(shí)跟進(jìn)處理結(jié)果；
4. 協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他服務(wù)人員定期走訪、回訪客戶，密切與客戶交流；
5. 每日檢查樓宇相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備，并根據(jù)表單記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心下單檢修，并做好跟進(jìn)；

工作時(shí)間：8:30-18:00（月休六天）
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