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崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，提供貴賓式接待服務(wù)，協(xié)助下屬處理客訴；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)營銷目標(biāo)的達(dá)成情況，及時(shí)輔導(dǎo)下屬提高營銷技巧；
3、組織開展管理人員職業(yè)培訓(xùn)；
4、獨(dú)立編寫服務(wù)技能培訓(xùn)課件并進(jìn)行授課；
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行營運(yùn)報(bào)表各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總，并提交分析報(bào)告；
6、匯總餐廳顧客用餐體驗(yàn)、顧客回訪報(bào)告。
任職資格：
1、，高中及以上文化程度；
2、三年以上從事餐飲企業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)歷；
3、熟悉掌握餐廳運(yùn)營管理，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、餐飲營銷能力、客訴及危機(jī)處理能力；
4、熟練使用辦公軟件；較強(qiáng)的執(zhí)行力，完成上傳下達(dá)工作。
5、熱情開朗，喜歡快節(jié)奏工作，樂于學(xué)習(xí)創(chuàng)新，能承受較大工作壓力。
【我們會(huì)給你】
1、公司提供免費(fèi)食宿；
2、購買五險(xiǎn)；
3、提供專業(yè)的培訓(xùn)及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為您的職場生涯打下良好基礎(chǔ)；
4、享受新婚禮金、慰喪金；
5、每年組織2次員工活動(dòng)，生日、中秋、春節(jié)等節(jié)日發(fā)放精美過節(jié)禮品；
6、享受集團(tuán)內(nèi)部員工福利，如用餐打折、拍照折扣、集團(tuán)福利房等；
7、集團(tuán)九大行業(yè)，我們能夠給你提供的發(fā)展平臺(tái)比心還大。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！